各有关单位：

为做好2024年上半年档案专业人员初任培训和继续教育培训线上考试工作，现将有关事项通知如下：

本次培训考试人员范围包括在各级档案部门、各级机关、企事业单位以及社会团体等组织中从事档案工作的专兼职档案业务人员。新参加工作的档案专业人员和从非档案专业岗位调整到档案专业岗位工作的人员，参加初任培训线上考试。已取得岗位资格证或初任培训证书的档案专业人员，参加继续教育培训线上考试。线上报名和考试均免费。

一、报名条件

在“山东档案教育网”http://jyw.dag.shandong.gov.cn，按照要求如实填写姓名、身份证号、单位名称、单位性质、手机号码等个人信息进行注册登录学习，学习达到115学分后可报名参加考试。

二、报名时间及操作流程

学员在线学习达到115学分后，于2024年4月15日9：30至21日17：00登录“山东档案教育网”，根据个人情况选择初任培训或继续教育培训类型进行报名考试。

三、考试时间和场次安排

为保障考试工作顺利开展，本次考试分批次进行。4月28日组织初任培训考试，4月29日至30日组织继续教育培训考试。请学员于4月25日10：30至27日23：59登陆“山东档案教育网”查询本人考试时间和场次，同时通过模拟考试熟悉试卷题型。

四、考试方式、试卷题型和分值

学员只能通过电脑端参加线上考试，不得使用手机移动端考试。通过电脑端考试，需配置可正常使用的摄像头，同时确保网络畅通。建议学员使用学习期间的浏览器登录“山东档案教育网”答题。

线上考试随机组卷，答题时间60分钟，试卷总分100分。其中，单选题40分，多选题30分，判断题30分。试卷提交后当场计算分数，60分合格。

五、证书领取方式

初任培训证书和继续教育培训合格证书通过山东档案教育网自行打印，成绩合格的学员请关注山东档案教育网“公告”栏通知。待证书打印入口开放后，由首页登录，点击“考试中心”，找到相应的考试信息，点击“打印证书”，“下载PDF”，自行打印即可。

附件：1.考前须知

          2.山东档案教育网常见问题解答

 山东省档案馆

                                  2024年3月29日

附件1：

考 前 须 知

亲爱的学员，您好！欢迎使用“山东档案教育网”在线考试系统。为保证顺利完成考试，请认真阅读以下内容：

    一、考试安排

统一开考时间到后启动系统开始答题，考试时间为60分钟，考试结束时系统自动关闭，请务必在规定时间内完成作答，试卷提交后即显示本次考试成绩。

    二、考试准备

    考试前请学员务必配置摄像头，确保网络畅通，设备可正常使用。考试期间需要对学员进行图像采集。推荐使用谷歌浏览器、360浏览器（极速版）答题。学员登录“山东档案教育网”首页，点击左侧“考试”按钮，输入用户名及密码，进入考试页面。

三、注意事项

（一）学员答题过程中，须全程开启视频监控，调整好摄像头位置，保持人像完整，图像采集时可见答题状态。请自觉遵守考试纪律，独立作答，不得替考，任何离开答题界面的行为均视为作弊，一经发现取消考试资格。

（二）学员提交试题答案后，如遇页面反应迟缓，请耐心等待数据传输，切忌重复操作，等待过程不计入答题时间。

（三）学员答题过程中，如遇网络连接中断、机器故障等意外情况，可同时按住Ctrl+Alt+Del键，打开任务管理器，结束“考试程序”，然后重新登录或者重启电脑登录答题。原来的试题答案自动保存，不会影响您的答题时间和考试成绩。

（四）学员如遇机器或网络故障无法排除，请及时联系技术人员。

山东档案信息网技术联系人：张老师   15634820380 ; 颜老师   15866786407

省档案馆宣传教育处联系人：李老师  （0531）51766631

附件2:

山东档案教育网常见问题解答

一、注册时提示超时，发送验证码失败怎么办？

验证码有效时间为60秒，学员在操作过程中如不及时填写或者不区分大小写，易导致验证码失效或者超时。建议学员在注册时可以先把除验证码之外的信息填写完整（包括照片上传），然后打开接收邮箱，收到验证码后复制粘贴到对应文本框，点击“提交”即可。

二、学习视频课件时推荐使用什么浏览器？

为使学习过程顺畅，建议学员使用谷歌或360极速版浏览器进行学习和考试。如果在学习过程中使用的浏览器未出现兼容性问题，考试时可继续使用，不建议中途更换浏览器。

三、线上学习和考试流程是什么？

注册→登录→课程→网上课堂→报名学习→我的课堂→查看课件→开始学习→获得115学分（初任和继续教育两部分）→按规定时间报名→查询个人考试时间和场次安排→统一时间线上考试→60分以上者见通知后打印证书。

四、怎么学习课件才能达到115学分？

山东档案教育网包括初任培训和继续教育两类课件，学习完成一个课件后可获得5学分。初任培训和继续教育课件均可添加到我的课程里学习，总分达到115学分即可报名考试，多学不限。

五、观看学习视频完成后学分不更新怎么办？

学习课件时长达到100%进度，但是学分依然为0。如遇这种情况不必重复观看课件，可将课件打开后点击右侧的“更新学分”按钮。

六、山东档案教育网手机移动端怎么下载？

请学员使用手机浏览器的扫描功能下载、安装山东档案教育网客户端，不可使用支付宝或者微信的扫描功能下载。系统支持安卓系统和苹果系统两个版本，学员可根据手机情况下载安装。

学员日常可使用手机移动端学习课件，考试时只能使用电脑端答题，不支持使用手机移动端答题，否则会没有成绩。

七、考试时提前打开页面，页面不跳转怎么办？

考试时间开始后，可以刷新页面重新登录考试入口。考试时间为60分钟，有手动和自动两种提交试卷方式，考试结束时系统会自动交卷。考试期间如不慎将考试页面关闭，在规定时间内仍有1次重新考试机会，但交卷时间不变。

八、哪些档案人员需要参加初任培训（考试）？

根据《档案专业人员继续教育规定》第九条规定，“新上岗档案专业人员的初任培训是档案继续教育的重要组成部分，未取得档案专业大专以上学历的档案专业人员上岗1年内应当参加初任培训。”根据国家档案局对《档案专业人员继续教育规定》的解读：“‘新上岗档案专业人员’包括新参加工作的档案专业人员和从非档案专业岗位调整到档案专业岗位工作的人员。”学员在山东档案教育网参加初任培训学习并考试合格后，可打印初任培训证书。

九、怎样获得线上继续教育学时？

在山东档案教育网注册→学习初任和继续教育视频课件累计达115学分→根据通知报名考试→查询场次安排并模拟练习→正式考试60分以上者→根据通知打印继续教育学时证明。

十、参加初任培训和继续教育的其他途径有哪些？

山东档案教育网是免费的档案专业学习平台，但不是唯一的学习方式。《档案专业人员继续教育规定》第九条规定，“档案专业人员通过下列方式参加继续教育的，计入本人当年继续教育学时：（一）参加档案培训班、研修班或者进修班学习；（二）参加与教育培训相关的档案业务实践活动；（三）参加档案远程教育；（四）参加档案学术会议、学术讲座、学术访问等活动；（五）省级以上档案行政管理部门或人力资源社会保障行政部门认可的其他方式。”

十一、线上考试时间和形式是怎样的？

初任培训和继续教育考试每年各举办两次，上半年大约在4、5月份，下半年大约在8、9月份。考试时间统一，但考试人员不集中，考试题库不开放，同类考试每人只能报考一场，没有补考。

十二、学习内容有哪些？

主要是自学“山东档案教育网”上讲课视频及练习题、新颁布的档案法规及标准等，山东档案教育网上还有《新编档案管理概论》电子版供学员参考学习，因版权原因不提供下载，其中有些内容已不适应当前档案事业发展需要，建议学员甄选学习内容或自行购买新出版的档案基础理论教材学习。

十三、济南市专业技术人员继续教育公共服务平台与山东档案教育网的关系？

这两个学习平台是各自独立的，在山东档案教育网获得的学时不能自动对接济南市专业技术人员继续教育公共服务平台。请济南市考试合格学员及时联系济南市档案局备案，联系人李立新，联系电话（0531）51709967。

十四、初任培训证书或继续教育学时证明丢失怎么办？

初任培训证书或继续教育学时证明丢失的学员，可与平台技术人员张老师联系，经核实信息后，补打初任培训证书或继续教育学时证明。盖章并具有证书号的电子证书、学时证明与纸质版同等效力。